Vận chuyển

Thời gian nhận hàng dự kiến: miền Bắc 3–4 ngày, miền Trung và miền Nam 5–6 ngày, tính từ khi Camie nhận được tiền cọc hoặc thanh toán. Camie giao hàng toàn quốc qua GHTK. Nếu cần quà gấp cho ngày tổ chức, hãy nhắn Camie qua Zalo (trang Liên hệ) trước khi đặt để được xác nhận có kịp hay không.

Gửi quà tặng: Camie giao thẳng tới địa chỉ người nhận bạn nhập khi đặt hàng; trong hộp quà không kèm hoá đơn hay giá tiền. Ghi lời chúc và tên người tặng (VD "Team Marketing" hoặc "Bà nội") ở ô Lời chúc trên thiệp khi đặt hàng, Camie viết tay lên thiệp kèm set quà.

Phí vận chuyển: miễn phí cho đơn hàng từ 500.000₫; đơn dưới mức này phí cố định 30.000₫. Phí hiển thị rõ ở bước thanh toán trước khi bạn đặt hàng, không phát sinh thêm sau đó.

Thanh toán: Khách chọn đặt cọc 50% hoặc chuyển khoản 100% qua mã QR (VietQR) khi đặt hàng; nếu đặt cọc, phần còn lại thanh toán khi nhận hàng. Camie không nhận thanh toán toàn bộ khi nhận hàng (COD) vì mỗi món quà được làm riêng theo tên bé, và tiền cọc không được hoàn lại khi khách huỷ đơn.

Theo dõi đơn hàng: sau khi đơn được xác nhận, bạn nhận email kèm mã vận đơn để theo dõi hành trình giao hàng, hoặc xem trạng thái trong mục Lịch sử đơn hàng ở tài khoản.

Sản phẩm lỗi: Camie kiểm tra kỹ từng món trước khi gửi; nếu sản phẩm có lỗi từ phía Camie, bạn được hỗ trợ đổi mới.